Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Definitionen

Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:

• «Marbach Trinic» / «wir»: Marbach Trinic, Sonnenbergstrasse 41, 9000 St. Gallen, Schweiz.
• «Auftraggeber» / «Sie»: Jede natürliche oder juristische Person, die Dienstleistungen von Marbach Trinic in Anspruch nimmt.
• «Leistungen»: Die in der Leistungsvereinbarung beschriebenen Beratungsformate (Discovery Pair Engagement, Cross-Team Coordination Review, Annual Strategy Companion).
• «Vereinbarung»: Die zwischen Marbach Trinic und dem Auftraggeber geschlossene Leistungsvereinbarung einschliesslich dieser AGB.
• «Ergebnis»: Schriftliche Dokumente, die im Rahmen einer Leistung erstellt werden.

2. Geltungsbereich und Vertragsabschluss

Diese AGB gelten für alle Leistungen von Marbach Trinic. Die Vereinbarung kommt durch schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung zustande. Mit der Beauftragung anerkennt der Auftraggeber diese AGB.

Voraussetzung für die Erbringung von Leistungen ist die Geschäftsfähigkeit des Auftraggebers. Unsere Leistungen richten sich an Unternehmen und Personen ab 18 Jahren.

3. Leistungsbeschreibung

Marbach Trinic erbringt Beratungsleistungen im Bereich Strategie, Koordination und operative Unternehmensführung. Das Angebot umfasst drei standardisierte Formate:

• Discovery Pair Engagement: Zwei strukturierte Gespräche mit schriftlicher Zusammenfassung. Pauschale CHF 130.
• Cross-Team Coordination Review: Interviews, schriftliches Koordinationsportrait, Abschlussgespräch. Pauschale CHF 470.
• Annual Strategy Companion: Vier Quartalsssitzungen, Tagesordnungen, Jahresretrospektive. Pauschale CHF 910 pro Jahr.

Der genaue Leistungsumfang wird in der Leistungsvereinbarung festgehalten. Leistungen werden in der Schweiz erbracht (vor Ort, beim Auftraggeber oder per Video).

4. Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich:

• Notwendige Informationen und Gesprächspartner rechtzeitig zur Verfügung zu stellen
• Vereinbarte Termine einzuhalten oder mindestens 48 Stunden vorher abzusagen
• Marbach Trinic über relevante Änderungen im Unternehmenskontext zu informieren
• Die erbrachten Leistungen fristgerecht zu vergüten

5. Geistiges Eigentum

Alle im Rahmen der Leistungen erstellten Dokumente und Ergebnisse werden dem Auftraggeber zur uneingeschränkten internen Nutzung übergeben. Eine Weitergabe an Dritte zu gewerblichen Zwecken ohne schriftliche Zustimmung von Marbach Trinic ist nicht gestattet.

Marbach Trinic behält das Recht, anonymisierte methodische Erkenntnisse aus abgeschlossenen Mandaten für die eigene Weiterentwicklung zu nutzen, sofern keine Rückschlüsse auf den Auftraggeber möglich sind.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach den in der Leistungsvereinbarung festgehaltenen Pauschalpreisen in Schweizer Franken (CHF). Die Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer sofern anwendbar.

• Rechnungsstellung nach Abschluss des Formats
• Zahlungsfrist: 30 Tage ab Rechnungsdatum
• Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen
• Reisekosten innerhalb der Ostschweiz sind im Pauschalpreis enthalten

Stornierungen: Bei Absage einer Sitzung mit weniger als 48 Stunden Vorlaufzeit wird ein Aufwand von CHF 50 in Rechnung gestellt. Bei vollständiger Absage nach Beginn des Formats wird der angefallene Aufwand anteilig berechnet.

7. Vertraulichkeit

Marbach Trinic behandelt alle im Rahmen des Mandats erhaltenen Informationen vertraulich. Keine Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Genehmigung des Auftraggebers, auch nicht in anonymisierter Form, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

Auf Wunsch des Auftraggebers kann eine gesonderte Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) abgeschlossen werden.

8. Haftungsausschluss

Marbach Trinic erbringt Beratungsleistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Haftung für wirtschaftliche Ergebnisse, unternehmerische Entscheidungen oder die Umsetzung von Empfehlungen durch den Auftraggeber ist ausgeschlossen.

Die Haftung von Marbach Trinic für direkte Schäden ist auf die für das betreffende Format entrichtete Vergütung begrenzt. Indirekte Schäden, entgangener Gewinn und Folgeschäden sind ausgeschlossen.

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verhalten.

9. Freistellung

Der Auftraggeber stellt Marbach Trinic von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Nutzung der erbrachten Leistungen durch den Auftraggeber entstehen, sofern diese Ansprüche nicht auf einem Verschulden von Marbach Trinic beruhen.

10. Kündigung

Kurzformate (Discovery Pair Engagement, Coordination Review) sind abgeschlossene Pauschalen ohne ordentliches Kündigungsrecht nach Mandatsbeginn. Der Auftraggeber kann aus wichtigem Grund kündigen; in diesem Fall wird der angefallene Aufwand berechnet.

Der Annual Strategy Companion kann mit einer Frist von drei Monaten zum Jahresende gekündigt werden. Bereits geleistete Sitzungen werden anteilig abgerechnet.

11. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Diese AGB und alle damit zusammenhängenden Rechtsbeziehungen unterliegen dem Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

Bei Streitigkeiten versuchen die Parteien zunächst eine einvernehmliche Lösung. Schlägt dies fehl, ist der ordentliche Gerichtsstand St. Gallen, Schweiz. Die Zuständigkeit schweizerischer Gerichte ist ausschliesslich.

12. Allgemeine Bestimmungen

• Vollständigkeit: Diese AGB in Verbindung mit der Leistungsvereinbarung stellen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar.
• Teilnichtigkeit: Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Vereinbarung im Übrigen gültig.
• Verzicht: Das Nichtgeltendmachen eines Rechts gilt nicht als Verzicht darauf.
• Abtretung: Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung können nicht ohne schriftliche Zustimmung übertragen werden.

13. Änderungen der AGB

Marbach Trinic behält sich vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden dem Auftraggeber mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Die fortgesetzte Inanspruchnahme von Leistungen gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.

14. Kontakt für rechtliche Anfragen